Balanced scorecard (BSC)
Gambarajah Balanced Scorecatd (BSC) ini dipetik dari Kaplan dan Norton (1992).
Menurut mereka BSC yang berkesan mampu meningkatkan nilai sesebuah perniagaan.
Menurut mereka BSC yang berkesan mampu meningkatkan nilai sesebuah perniagaan.
Comments